hlo日記

總算完成了SCHWAB 帳戶開通。

7/17到郵局用國際掛號寄出。
7/21信件出國。
7/26顯示收件。
7/30收到通知要用電話作身份確認，並於當天晚上完成。
8/5 收到通知，要打電話過去申請帳號及密碼，之後才能在登入網站。

一開始的客服搞不清楚我說的是reference number，以為我報的是account number，以為我是企業客戶，就幫我轉走了。
因為2種號碼都是8位數字。怎麼才8位數呢？台灣應該有10~14位數，台灣人口也沒有美國多啊。

第二次接通的是一位姓何的客服代表。有問必答，非常熱心，她一直講一直講。
她是說如果是跟第一位講，我只有reference "ID"，會比較清楚，
因為客戶報出一個帳戶的號碼後，他們不能對客戶說沒有這個帳戶，所以他們就會交給另一個部門處理。

重點是，我問了是否有"動態密碼"(One Time Password)這個東西。
他說可以在網站上發訊息要求，他們就會寄過來了。免費的。 (通常訊息的處理是2個工作天。)
只是那個Security token不在身邊的話，也不能登入了，有點小麻煩。
幾年前我有台灣匯豐HSBC帳戶，它是自動提供是不用錢的
現在2015國泰世華是要付費才會給。

嘉信理財的登入代號長度6至20個字元，不可用符號，不分大小寫
密碼長度8個字元，而且不分大小寫

密碼相關討論。https://www.reddit.com/r/personalfinance/comments/275o4f/to_all_charles_schwab_users_their_security_is/
密碼輸入錯3次就無法再登入了，要打電話請客服代表重設。
文中有說到2014年底或更早前，嘉信就有說會加長密碼長度到20，加上大小寫分別及可用特殊字元。

美國嘉信理財沒有用數位憑證。
台灣的證券公司應該都有用。如果沒有匯入憑證，可以登入，不可下單。

信用卡若被盜刷，10天內返還盜刷金額，一個星期內能拿到新的卡片(免費)。返還的處理比台灣的銀行都做得好。
提款卡是用磁條式的，使用ATM被盜領似乎沒有補償。每日提款上限$1000，每次提款上限$500。

我有問到，股利預扣30%，申請退稅是否合法？她的回覆是：(非公民、非居民)資本利得不課稅，股利的部份台灣有網站可以查，有教怎麼做，她不能跟我說。
遣產的部份，如果死了，只要家屬打電話過去，他們會告知要提供什麼資料。
然後稅務單位匯整所有在美國的資產並還給繼承人。超過六萬的部份，遺產稅率40%。銀行的存款不算遺產，但在券商裡的存款是遺產。

中文客服，(台灣免付費電話)00801136758，415-667-8400， Skype: +18006626068
台灣時間：21:00 ~ 13:00 (星期一到星期五)
英文客服24小時，星期一到星期五。

9月7日收到支票
9月10日收到schwab代表來信要求入金。
9月10日下午轉帳(手續費600元)，晚上查詢已入帳。

另查詢現金卡何時會收到，才會現原來9月4日寄出第二次了。但說找不到地址而退件了。
所以9月18日晚上致電客服，9/22下午就收到了。好快。

22/09/2015 - 星期二
16:37    送達                TAPEI TW
09:53    於運務員車上準備送件        HSIN TIEN CITY TW
09:15    在當地FedEx服務站        HSIN TIEN CITY TW
00:09    運輸中                TA YUAN HSIANG TW

21/09/2015 - 星期一
23:38    國際貨件放行 - 進口        TA YUAN HSIANG TW
23:38    運輸中                TA YUAN HSIANG TW
包裹可清關
18:49    在目的地分類中心        TA YUAN HSIANG TW
    
20/09/2015 - 星期日
10:29    離開FedEx轉運中心        ANCHORAGE, AK

19/09/2015 - 星期六
14:08    運輸中                ANCHORAGE, AK
09:03    到達FedEx轉運中心        ANCHORAGE, AK
05:50    離開FedEx轉運中心        MEMPHIS, TN
01:04    運輸中                MEMPHIS, TN

18/09/2015 - 星期五
23:20    到達FedEx轉運中心        MEMPHIS, TN
20:49    已離開寄件地之FedEx服務站    OMAHA, NE
18:21    已取件                OMAHA, NE
16:23    貨件資訊發送給FedEx


Schwab debit card 開卡 activate,   Skype:+18002697419
按1 ，輸入16碼卡號
等候，輸入8碼帳戶號碼
開卡完成

按1，進入PIN(personal identity number)輸入程序
等候，輸入4碼卡片到期月年
等候，輸入3碼卡片後面的安全碼
等候，輸入4碼PIN碼
等候語音重復你的PIN碼
正確按 1
結束。